为了给消费者提供更好的购物环境,世纪中心香蜜湖店蝶变升级,提质扩容,经过全面升级改造终于实现完美转身,五一黄金周期间更是给消费者推出了一道家居大餐。凭借卖场知名度及五一大型促销的拉动,加之三百家品牌家居建材厂商的倾情回馈,五一期间销售额激增,创造了业界销售奇迹,领跑深圳家居建材行业。
新设计:购物环境向“五星级”看齐
世纪中心香蜜湖店位于城市的中轴线上,以深南大道为核心,东接香蜜湖路,西接广深公路,北接莲花西路,南接滨河大道,紧靠香蜜湖地铁站,直接接驳香港东铁,交通极为便利,坐拥深港两地商业之咽喉,直接辐射深港两市,毗邻世纪中心·红星美凯龙店,是深圳地区最具影响的建材家居广场。自2006年营业以来,深受广大市民好评,连续几届享有“顾客满意服务明星单位”、“最具影响力建材卖场”等荣誉称号。
升级后的世纪中心香蜜湖店定位高档,不但给装修族提供了更宽松舒适的购物环境,也让大家饱尝中高档家居建材新品的饕餮盛宴。香蜜湖店共有300多个家居建材品牌,更有数千款新产品和大家见面。这些风格不一、款式新颖的中高档家居建材新品让人们耳目一新的同时,用“新”演绎五星级家居“嘉年华”。
音乐茶座、咖啡吧,累了,这里可以歇歇脚,喝喝茶,逛卖场不再是件体力活儿,而是种享受。升级后的世纪中心香蜜湖店是五星级体验式购物的主题卖场,让消费者在不同区域感受不同家居风情;别致尊贵的整体外观,宽敞通透的中庭,休闲区域舒适清新,科学安排商品布局……为消费者营造了一个舒适的购物环境。此外,专业导购人员快捷、完善的服务会让消费者在轻松愉悦中完成购物之旅。
新商业:应时营销与客户共赢
世纪中心贯彻“全心全意服务家居生活”的理念,用诚信经营来增强消费者的信心,在服务中强化细节,陆续创新服务举措,在深圳市场掀起一场 “绿色风暴”,真正为消费者提供“绿色”家居。同时将针对深圳高端消费人群,推出一系列贵宾式服务,进一步优化服务品质,贵宾可由专职人员全程导购,陪同议价,得到深圳本土最高端设计师的专属服务……
为了更好地服务消费者,世纪中心香蜜湖店还提升了管理绩效、革新服务层级,大大降低进场厂商经营成本,从而最终降低了消费者的购物成本;绿色健康方面,世纪中心引进了知名中外绿色环保家具、建材品牌,在属下卖场驻场直销。此外,世纪中心还大力强化了“售前准入制”,严格“先行赔付服务体系”,通过为消费者提供便利的服务,使消费者在获得高品位的家居商品与服务的同时能体验到一种不同的乐趣或心境,使家居消费直接进入“舒心购物时代”。
世纪中心总经理陈涛表示,世纪中香蜜湖店具备商圈、规模、硬件等八大优势,发展潜力非常可观。现在,世纪中心香蜜湖店与世纪中心·红星美凯龙强强联合,发挥渠道商品以及营销组织优势,深圳消费者享受五星家具、建材、家装品牌一条龙服务的整体营销时代即将到来。